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先行予約商品について

先行予約商品の発送について

・先行予約商品と通常商品を一緒にご購入の場合は、発送が遅いものに合わせて出荷いたします。
 最短で発送をご希望される場合は、別々に注文を確定してください。
・着日指定はできません。
・店舗でのお受け取りはできません。

先行予約商品の決済について

・クレジットカード・AmazonPayをご利用の場合は、《ご予約受付期間終了後》に引き落とし処理を
 させていただきます。
 ご注文と引き落としのタイミングに差異が生じますがご了承ください。
・コンビニ決済の場合、ご予約後、2週間の入金期限内にお支払いください。
 入金期限を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。

先行予約商品のキャンセルについて

・キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームより注文コード番号とキャンセルの旨を
 併せてお知らせください。
・クレジットカード・AmazonPayでご購入の場合は、ご予約受付期間中のみキャンセルを承ります。
 期間を過ぎてのキャンセルはできません。
・コンビニ決済でご入金済みの場合は、キャンセルできません。

現在、弊社においては新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から出勤社員の制限をしております。
また、誠に勝手ながら4月29日(水)〜5月6日(水)の期間をGW休業とさせていただきます。
お問い合わせフォームは引き続きご利用いただけますが、返信が通常より遅くなる場合がございます。
GW休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては休業明け5月7日(木)より順次返信させて頂きます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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