FTSトップ > ご利用ガイド > 個人情報保護法に基づく公表事項

  • HOME
  • ご利用ガイド
  • 個人情報保護法に基づく公表事項

個人情報保護法に基づく公表事項

シチズン時計株式会社(以下「当社」といいます。)は、その運営するシチズン公式オンラインストア(以下「本サイト」といいます。)および本サイトにて当社が提供する、カスタマイズサービス、商品の販売、および各種情報発信等のサービス(以下「本サービス」といいます。)に関して取得する個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載します。

シチズン時計株式会社 個人情報保護方針はこちら
https://www.citizen.co.jp/policy/privacy.html

1.個人情報取扱事業者の名称

シチズン時計株式会社

2.個人情報の利用目的

本サービスに関して取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

(1)本サービスの提供のため

  1. お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた本サービスの提供のため。
  2. 本サービスの会員向けサイトへのログイン機能を提供するため。
  3. 本サービスの会員向けサービスを提供するため。
  4. 本サービスに関する情報、利用条件の変更等の運営上の情報を提供するため。
  5. 本サービスの会員情報のご登録状況、ご利用状況を把握するため。
  6. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。

(2)注文等への対応のため

  1. ご注文・ご購入いただいた商品、お申込みいただいたサービスの内容を確認するため。
  2. ご注文・ご購入いただいた商品、お申込みいただいたサービスにかかる利用料金のご請求、およびお支払いの有無・状況等を確認するため。
  3. ご注文・ご購入いただいた商品、お申込みいただいたサービスを発送・提供するため。
  4. キャンペーン・催し物の当選者・参加者への商品、アンケート調査・モニター調査の謝礼品、モニター品等を発送するため。

(3)情報の提供のため

  1. 当社または当社グループ会社もしくは当社提携先が取扱う商品・サービスに関する、商品情報(カタログ等を含む)、キャンペーン・催し物、アンケート調査・モニター調査等の情報を、メールマガジン・ダイレクトメール等の広告を送付または表示等することにより提供するため。
  2. 当社または当社グループ会社もしくは当社提携先が取扱う商品・サービスに関する、サポート・メンテナンス等の情報を、メールマガジン・ダイレクトメール等の広告を送付または表示等することにより提供するため。

(4)商品開発・マーケティング活動等のため

  1. 当社が取扱う商品・サービスの企画・開発・改良を行うため、および営業・販売・マーケティング活動で活用するために、アンケート調査・モニター調査の実施・集計・分析、統計資料の作成、分析、データ収集・分析をするため。

(5)お問合せ・アフターサービス等の対応のため

  1. 本サービスに関するお問い合わせ・ご相談への対応、確認、その記録のため。
  2. ご注文・ご購入いただいた商品に関する保証書の発行、修理・サポート・メンテナンス等のアフターサービスへの対応、確認、その記録のため。

3.保有個人データの利用目的

本サービスに関して取得する保有個人データの利用目的は、前記「2.個人情報の利用目的」の記載と同内容です。

4.個人データの共同利用について

当社は、本サービスに関して取得する個人データを以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。

(1)共同して利用する個人データの項目

  • 会員ID、パスワード、外部サービスでお客さまご本人が利用するID
  • 氏名、メールアドレス
  • 住所、電話番号、生年月日、性別、職業
  • 位置情報
  • 腕時計に関する趣味・嗜好に関する情報
  • 電子メール・電話等によるお問い合わせの内容・履歴
  • 本サイトのご利用に関する情報(お気に入り登録がされた商品、ショッピングカートに入れられた商品、注文・購入された商品、申し込みされたサービスの履歴等を含む)
  • 本サイトへアクセスされた履歴等の情報(IPアドレスを含むご利用のブラウザ・情報通信端末に関する情報、クッキー(Cookie)等を通じた情報を含む)

(2)共同して利用する者の利用目的

前記「2.個人情報の利用目的」の記載と同内容です。

(3)共同して利用する者の範囲

シチズン時計マニュファクチャリング株式会社
シチズンリテイルプラニング株式会社
シチズンカスタマーサービス株式会社

(4)共同して利用する個人データの管理について責任を有する者

シチズン時計株式会社

5.保有個人データの開示、訂正、消去等

当社が保有する保有個人データについて、開示、訂正、利用停止または消去を希望される場合には、下記のリンクから、シチズン時計株式会社 個人情報保護方針「5.保有個人データの開示、訂正、消去等」をご確認ください。

シチズン時計株式会社 個人情報保護方針
「5.保有個人データの開示、訂正、消去等」
https://www.citizen.co.jp/policy/privacy.html#pr_05

6.お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合せにつきましては、下記のリンクから、シチズン時計株式会社 個人情報保護方針「9.お問い合わせ窓口」のお問い合わせフォームを利用して、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。

シチズン時計株式会社 個人情報保護方針
「9.お問い合わせ窓口」
https://www.citizen.co.jp/policy/privacy.html#pr_09

7.その他について

「個人情報保護法に基づく公表事項」の変更について

当社は、利用目的の変更のため、より適切な管理を図るため、または関係法令等の改訂に対応するため、「個人情報保護法に基づく公表事項」を予告なく変更する場合があります。その場合は、法令に定められる範囲内において、変更後の「個人情報保護法に基づく公表事項」に基づき個人情報(変更前に取得したものを含む)を取扱います。

制定:2019年4月25日